Všeobecné obchodné podmienky

KAPITOLA 1 – DEFINÍCIE

Článok 1 – Definície

V týchto Všeobecných Obchodných Podmienkach sa rozumie:

1.1 Sporthorses

Sporthorses B.V., so sídlom v Holandsku, ako aj všetky ňou prevádzkované webové stránky, webové aplikácie, mobilné aplikácie a ostatné online služby, na ktoré sa vzťahujú tieto Všeobecné Obchodné Podmienky.

Ak sa v týchto podmienkach hovorí o Sporthorses, rozumejú sa tým aj webové stránky a služby, ktoré sú ponúkané na zodpovednosť spoločnosti Sporthorses B.V.

1.2 Platforma

Online obchodná platforma spoločnosti Sporthorses, na ktorej môžu používatelia ponúkať, vyhľadávať a prezerať kone, poníky a súvisiace jazdecké produkty a služby alebo sa v tejto súvislosti navzájom kontaktovať.

1.3 Webová stránka

Všetky webové stránky prevádzkované spoločnosťou Sporthorses, na ktoré sa vzťahujú tieto Všeobecné Obchodné Podmienky.

1.4 Používateľ

Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi Webovú stránku alebo používa Platformu, bez ohľadu na to, či si vytvorila účet.

1.5 Účet

Osobný alebo firemný používateľský profil, prostredníctvom ktorého používateľ získava prístup k častiam Platformy, ktoré vyžadujú registráciu.

1.6 Predávajúci

Každý používateľ, ktorý prostredníctvom Platformy ponúka jedného alebo viacero koní, poníkov, embryí, semeno, jazdecké produkty alebo služby.

1.7 Kupujúci

Každý používateľ, ktorý prejaví záujem o inzerát alebo prostredníctvom Platformy kontaktuje predávajúceho s cieľom získať informácie alebo uzavrieť zmluvu.

1.8 Profesionálny predávajúci

Fyzická alebo právnická osoba, ktorá koná v rámci výkonu svojho povolania alebo podnikania.

1.9 Spotrebiteľ

Fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci výkonu svojho povolania alebo podnikania.

1.10 Inzerát

Každá ponuka umiestnená používateľom na Platforme vrátane všetkých súvisiacich údajov, textov, fotografií, videí, dokumentov a ostatných informácií.

1.11 Kôň

Pod pojmom kôň sa v týchto podmienkach rozumie aj:

• poník;
• žriebä;
• embryo;
• chovná kobyla;
• žrebec;
• valach;
• semeno;
• ostatné jazdecké kategórie povolené spoločnosťou Sporthorses.

1.12 Obsah

Všetky informácie, ktoré používatelia alebo Sporthorses umiestnia alebo sprístupnia na Platforme, medzi ktoré patria:

• texty;
• fotografie;
• videá;
• dokumenty;
• logá;
• hodnotenia;
• reakcie;
• obrázky;
• metadáta;
• ostatné digitálne informácie.

1.13 Predajná služba

Doplnková služba spoločnosti Sporthorses, v rámci ktorej sa poskytuje podpora pri prezentácii, propagácii a predaji koní.

Predajná služba nerobí zo spoločnosti Sporthorses automaticky zmluvnú stranu kúpnej zmluvy.

1.14 Aukcia

Každá online aukcia, ktorá je organizovaná alebo ponúkaná prostredníctvom Platformy.

1.15 Recenzia

Hodnotenie, ktoré používateľ umiestni na Platforme o predávajúcom alebo o jeho službách.

1.16 Prémiové služby

Všetky platené služby, ktoré Sporthorses ponúka, okrem iného vrátane:

• prémiových inzerátov;
• predplatných;
• propagácie inzerátov;
• bannerovej reklamy;
• doplnkových marketingových služieb;
• ostatných platených funkcií.

1.17 Zmluva

Každá zmluva uzavretá medzi Sporthorses a používateľom týkajúca sa používania Platformy alebo odberu služby.

1.18 Služby

Všetky služby ponúkané spoločnosťou Sporthorses vrátane:

• zverejňovania inzerátov;
• Predajnej služby;
• prémiových služieb;
• aukcií;
• recenzií;
• newsletterov;
• ostatných online funkcií.

1.19 Pracovný deň

Pondelok až piatok s výnimkou všeobecne uznávaných štátnych sviatkov v Holandsku.

1.20 Písomne

Pod pojmom písomne sa rozumie aj komunikácia prostredníctvom e-mailu alebo iného elektronického komunikačného prostriedku, ktorého obsah možno trvalo uložiť.

1.21 Práva duševného vlastníctva

Všetky práva duševného vlastníctva vrátane autorských práv, práv k databázam, práv k ochranným známkam, práv k obchodným menám, práv k dizajnom a ostatných porovnateľných práv.

1.22 Všeobecné Obchodné Podmienky

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky spoločnosti Sporthorses v znení neskorších zmien.

1.23 Ak sa v týchto Všeobecných Obchodných Podmienkach používajú výrazy „okrem iného“, „vrátane“ alebo porovnateľné formulácie, výslovne sa tým rozumie, že nasledujúci výpočet nie je taxatívny.

1.24 Jednotné a množné číslo

Ak sú v týchto Všeobecných Obchodných Podmienkach slová uvedené v jednotnom čísle, rozumie sa nimi aj množné číslo a naopak, pokiaľ z kontextu výslovne nevyplýva inak.

1.25 Nadpisy

Názvy a nadpisy v týchto Všeobecných Obchodných Podmienkach slúžia výlučne na uľahčenie čitateľnosti a nemajú vplyv na výklad alebo interpretáciu ustanovení.

KAPITOLA 2 – IDENTITA SPOLOČNOSTI SPORTHORSES

Článok 2 – Identita spoločnosti Sporthorses

2.1 Prevádzkovateľ

Platformu prevádzkuje:

Sporthorses B.V.

So štatutárnym sídlom v Holandsku.

Aktuálne údaje o spoločnosti vrátane adresy sídla, čísla v obchodnej komore (KvK), identifikačného čísla pre DPH a kontaktných údajov sú uvedené na Webovej stránke a tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto Všeobecných Obchodných Podmienok.

2.2 Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa Platformy, týchto Všeobecných Obchodných Podmienok alebo služieb spoločnosti Sporthorses možno Sporthorses kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na Webovej stránke.

Sporthorses sa usiluje odpovedať na otázky v primeranej lehote, nemôže však zaručiť žiadne lehoty odpovede.

2.3 Služby

Sporthorses prevádzkuje online platformu, na ktorej sa spája dopyt a ponuka v jazdeckom sektore.

Služby spoločnosti Sporthorses môžu okrem iného zahŕňať:

• zverejňovanie inzerátov;
• ponúkanie predplatných a prémiových služieb;
• sprostredkovanie komunikácie medzi používateľmi;
• ponúkanie Predajnej služby Sporthorses;
• organizovanie alebo sprostredkovanie online aukcií;
• zverejňovanie recenzií;
• ponúkanie správ, článkov a ostatných informácií;
• ostatné služby súvisiace s Platformou.

Sporthorses si vyhradzuje právo svoje služby rozšíriť, zmeniť alebo ukončiť.

2.4 Rozsah Platformy

Platforma je prístupná domácim aj zahraničným používateľom.

Sporthorses môže ponúkať služby vo viacerých jazykoch a prostredníctvom rôznych doménových mien alebo webových stránok. Na všetky tieto webové stránky a služby sa vzťahujú tieto Všeobecné Obchodné Podmienky, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

2.5 Úloha spoločnosti Sporthorses

Sporthorses prevádzkuje online platformu, na ktorej sa môžu kupujúci a predávajúci navzájom kontaktovať.

Pokiaľ nebolo výslovne písomne dohodnuté inak:

• Sporthorses nie je vlastníkom ponúkaných koní;
• Sporthorses nevystupuje ako kupujúci ani predávajúci;
• Sporthorses nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim;
• Sporthorses nezastupuje žiadnu zo zmluvných strán.

Konečná kúpna zmluva sa uzatvára výlučne medzi kupujúcim a predávajúcim.

2.6 Zmeny

Sporthorses je oprávnená zmeniť svoju podnikateľskú činnosť, webové stránky, obchodné mená, služby a technické usporiadanie, ak je to podľa jej posúdenia nevyhnutné pre kontinuitu, bezpečnosť alebo ďalší rozvoj Platformy.

Takéto zmeny nezakladajú používateľom právo na náhradu škody ani na odstúpenie od zmluvy, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

2.7 Dostupnosť Platformy

Sporthorses sa usiluje o čo najvyššiu dostupnosť Platformy.

Sporthorses však nemôže zaručiť, že Webová stránka alebo jej časti budú vždy dostupné bez prerušenia alebo poruchy.

Sporthorses je oprávnená Platformu dočasne vyradiť z prevádzky z dôvodu údržby, aktualizácií, bezpečnostných opatrení alebo technických vylepšení.

2.8 Spolupráca s tretími stranami

Na poskytovanie svojich služieb môže Sporthorses využívať tretie strany vrátane poskytovateľov hostingu, platobných služieb, komunikačných služieb, prekladateľských služieb, mapových služieb a ďalších technických dodávateľov.

Sporthorses je oprávnená tieto tretie strany podľa vlastného uváženia vyberať alebo nahrádzať.

2.9 Budúce služby

Ak Sporthorses v budúcnosti zavedie nové služby, funkcie alebo webové stránky, ktoré svojou povahou spadajú pod tieto Všeobecné Obchodné Podmienky, vzťahujú sa tieto Všeobecné Obchodné Podmienky aj na ne, pokiaľ nie je výslovne ustanovené inak.

2.10 Prednosť

Ak sa na konkrétnu službu vzťahujú doplnkové podmienky, majú tieto doplnkové podmienky pre danú konkrétnu službu prednosť pred týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami v rozsahu, v akom sú vo vzájomnom rozpore.

Vo všetkých ostatných častiach zostávajú tieto Všeobecné Obchodné Podmienky v plnom rozsahu uplatniteľné.

KAPITOLA 3 – UPLATNITEĽNOSŤ

Článok 3 – Uplatniteľnosť týchto Všeobecných Obchodných Podmienok

3.1 Všeobecne

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sa vzťahujú na každé používanie Platformy, Webovej stránky a všetkých služieb ponúkaných spoločnosťou Sporthorses.

Návštevou Webovej stránky, vytvorením účtu, umiestnením inzerátu, odberom služby alebo iným používaním Platformy používateľ vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami a súhlasí s nimi.

3.2 Rozsah uplatnenia

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sa okrem iného vzťahujú na:

• návštevu Webovej stránky;
• vytvorenie a používanie účtu;
• umiestňovanie, zmenu a odstraňovanie inzerátov;
• odber Prémiových služieb;
• Predajnú službu Sporthorses;
• recenzie a hodnotenia;
• online aukcie;
• komunikáciu prostredníctvom Platformy;
• newslettery a ostatné digitálne služby;
• každú zmluvu medzi Sporthorses a používateľom.

3.3 Používatelia

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov Platformy, okrem iného vrátane:

• súkromných predávajúcich;
• profesionálnych predávajúcich;
• kupujúcich;
• návštevníkov;
• spoločností;
• stajní;
• chovateľov;
• obchodníkov;
• sprostredkovateľov.

3.4 Odchýlky

Odchýlky od týchto Všeobecných Obchodných Podmienok sú platné len vtedy, ak ich Sporthorses výslovne a písomne potvrdila.

Skutočnosť, že sa Sporthorses nedovoláva niektorého ustanovenia týchto Všeobecných Obchodných Podmienok, neznamená, že sa Sporthorses vzdáva akéhokoľvek práva.

3.5 Všeobecné obchodné podmienky tretích strán

Uplatniteľnosť všeobecných obchodných podmienok používateľov alebo tretích strán sa výslovne odmieta, pokiaľ ich Sporthorses písomne neprijala.

3.6 Zmena Všeobecných Obchodných Podmienok

Sporthorses je oprávnená tieto Všeobecné Obchodné Podmienky priebežne meniť alebo dopĺňať.

Zmeny sa zverejňujú na Webovej stránke a nadobúdajú účinnosť dňom, ktorý je pri nich uvedený.

Ak používateľ po dátume účinnosti pokračuje v používaní Platformy, má sa za to, že so zmenenými Všeobecnými Obchodnými Podmienkami súhlasil.

Ak má zmena zásadné dôsledky pre existujúce zmluvy, Sporthorses o tom používateľov, pokiaľ je to rozumne možné, vopred informuje.

3.7 Neplatnosť alebo napadnuteľnosť

Ak sa jedno alebo viacero ustanovení týchto Všeobecných Obchodných Podmienok ukáže ako úplne alebo čiastočne neplatné, napadnuteľné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu v platnosti.

Sporthorses a používateľ v takom prípade začnú rokovať s cieľom nahradiť dotknuté ustanovenie ustanovením, ktoré sa v medziach zákona čo najviac približuje zámeru pôvodného ustanovenia.

3.8 Poradie prednosti podmienok

Ak sa na konkrétne služby vzťahujú doplnkové podmienky, napríklad na Predajnú službu Sporthorses, Prémiové služby alebo online aukcie, majú tieto doplnkové podmienky prednosť výlučne pre danú časť a len v prípade vzájomného rozporu.

V ostatnom zostávajú tieto Všeobecné Obchodné Podmienky v plnom rozsahu uplatniteľné.

3.9 Pretrvávajúca platnosť

Ustanovenia, ktoré sú svojou povahou určené na to, aby zostali v platnosti aj po ukončení zmluvy alebo účtu, si zachovávajú účinnosť aj po ich ukončení.

Patria sem okrem iného ustanovenia týkajúce sa:

• zodpovednosti;
• odškodnenia;
• práv duševného vlastníctva;
• platobných povinností;
• sporov;
• rozhodného práva.

3.10 Elektronická komunikácia

Komunikácia medzi Sporthorses a používateľmi môže prebiehať elektronickými prostriedkami vrátane e-mailu, správ v rámci Platformy a iných digitálnych komunikačných prostriedkov.

Elektronická komunikácia má rovnakú právnu silu ako písomná komunikácia, pokiaľ to zákon pripúšťa.

3.11 Jazyk

Sporthorses môže tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sprístupniť vo viacerých jazykoch.

V prípade rozdielov vo výklade alebo interpretácii medzi jazykovými verziami je rozhodujúca holandská verzia, pokiaľ kogentné právne predpisy alebo písomná zmluva neustanovujú inak.

3.12 Budúce funkcie

Nové funkcie, služby alebo rozšírenia Platformy automaticky spadajú pod tieto Všeobecné Obchodné Podmienky, pokiaľ Sporthorses výslovne neuvedie, že sa na ne vzťahujú samostatné podmienky.

3.13 Úplná zmluva

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky spolu s prípadnými doplnkovými podmienkami a vyhlásením o ochrane osobných údajov tvoria úplnú zmluvu medzi Sporthorses a používateľom týkajúcu sa používania Platformy a nahrádzajú všetky predchádzajúce ústne alebo písomné dohody o tom istom predmete, pokiaľ sa strany výslovne písomne nedohodli inak.

KAPITOLA 4 – PLATFORMA

Článok 4 – Platforma

4.1 Účel Platformy

Sporthorses prevádzkuje online platformu, na ktorej sa stretáva dopyt a ponuka v jazdeckom sektore.

Prostredníctvom Platformy môžu používatelia okrem iného:

• ponúkať kone a poníky;
• vyhľadávať kone a poníky;
• kontaktovať ostatných používateľov;
• využívať Predajnú službu Sporthorses;
• prezerať alebo umiestňovať recenzie;
• odoberať prémiové služby;
• zúčastňovať sa aukcií, ak sú ponúkané.

Cieľom spoločnosti Sporthorses je prístupným, transparentným a profesionálnym spôsobom spájať kupujúcich a predávajúcich.

4.2 Úloha spoločnosti Sporthorses

Sporthorses výlučne umožňuje používanie Platformy.

Pokiaľ nebolo výslovne písomne dohodnuté inak:

• Sporthorses nie je vlastníkom ponúkaných koní;
• Sporthorses kone nekupuje ani nepredáva;
• Sporthorses nie je zmluvnou stranou kúpnych zmlúv medzi používateľmi;
• Sporthorses nezastupuje kupujúceho ani predávajúceho;
• Sporthorses nevystupuje ako maklér, komisionár ani sprostredkovateľ.

Konečná zmluva sa uzatvára výlučne medzi kupujúcim a predávajúcim.

4.3 Používanie Platformy

Používatelia sú povinní používať Platformu starostlivo, poctivo a v súlade s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami.

Platformu nie je dovolené používať na účely, ktoré:

• sú v rozpore so zákonom;
• sú v rozpore s verejným poriadkom alebo dobrými mravmi;
• môžu spôsobiť škodu spoločnosti Sporthorses alebo tretím stranám;
• môžu narušiť fungovanie, bezpečnosť alebo spoľahlivosť Platformy.

4.4 Povolené inzeráty

Na Platforme možno umiestňovať výlučne inzeráty, ktoré sa týkajú kategórií povolených spoločnosťou Sporthorses.

Sporthorses si vyhradzuje právo kategórie pridávať, meniť alebo odstraňovať.

4.5 Žiadna záruka dostupnosti

Sporthorses sa usiluje o optimálnu dostupnosť Platformy.

Sporthorses však nemôže zaručiť, že Webová stránka alebo jej časti budú vždy dostupné bez prerušenia, porúch alebo technických obmedzení.

Sporthorses je oprávnená vykonávať údržbu, aktualizácie a bezpečnostné práce, a to aj v prípade, že Platforma bude v dôsledku toho dočasne nedostupná.

4.6 Zmeny Platformy

Sporthorses si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, rozšíriť alebo obmedziť Platformu, jej funkcie, dizajn, navigáciu, vyhľadávacie funkcie a ponúkané služby.

Používatelia nemôžu z existujúcej funkcie odvodzovať žiadne trvalé práva.

4.7 Využívanie tretích strán

Na poskytovanie svojich služieb môže Sporthorses využívať služby tretích strán vrátane poskytovateľov:

• hostingu;
• platobných služieb;
• mapových služieb;
• komunikačných služieb;
• e-mailových služieb;
• analytického a bezpečnostného softvéru;
• cloudových riešení;
• ostatných technických dodávateľov.

Sporthorses je oprávnená týchto poskytovateľov služieb zmeniť, ak je to nevyhnutné pre poskytovanie služieb.

4.8 Komunikácia medzi používateľmi

Platforma poskytuje používateľom možnosť navzájom sa kontaktovať.

Sporthorses nie je účastníkom komunikácie medzi používateľmi a nezodpovedá za:

• obsah správ;
• uzavreté dohody;
• rokovania;
• prísľuby;
• zmluvy medzi používateľmi.

4.9 Vlastná zodpovednosť

Každý používateľ zostáva plne zodpovedný za:

• správnosť poskytnutých informácií;
• obsah inzerátov;
• správnosť fotografií a videí;
• komunikáciu s ostatnými používateľmi;
• uzatváranie zmlúv;
• kontrolu dokumentov;
• kontrolu identity druhej zmluvnej strany.

Sporthorses odporúča používateľom, aby pred uzavretím zmluvy vždy vykonali vlastné preverenie.

4.10 Používanie Platformy tretími stranami

Sporthorses môže sprístupniť časti Platformy prostredníctvom partnerov alebo iných webových stránok.

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sa na ne naďalej vzťahujú v rozsahu, v akom sa služby poskytujú na zodpovednosť spoločnosti Sporthorses.

4.11 Zneužitie Platformy

Zneužitím Platformy sa rozumie okrem iného:

• umiestňovanie nesprávnych alebo zavádzajúcich inzerátov;
• umiestňovanie inzerátov v mene tretích strán bez ich súhlasu;
• šírenie spamu;
• umiestňovanie urážlivého, diskriminačného alebo protiprávneho obsahu;
• narúšanie fungovania Platformy;
• obchádzanie bezpečnostných opatrení;
• používanie automatizovaných systémov, ktoré narúšajú bežné fungovanie Platformy.

V prípade zneužitia je Sporthorses oprávnená prijať primerané opatrenia.

4.12 Opatrenia

Ak používateľ koná v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami alebo s platnými právnymi predpismi, je Sporthorses oprávnená okrem iného:

• udeliť napomenutie;
• zmeniť alebo odstrániť inzeráty;
• dočasne obmedziť funkcie;
• dočasne zablokovať účet;
• definitívne ukončiť účet;
• odmietnuť ďalší prístup k Platforme.

Sporthorses pritom, pokiaľ je to rozumne možné, zohľadní povahu a závažnosť porušenia.

4.13 Žiadna záruka transakcií

Sporthorses nezaručuje, že:

• inzerát povedie k reakciám;
• kôň bude predaný;
• kupujúci skutočne uskutoční kúpu;
• rokovania budú úspešné;
• dôjde k uzavretiu zmluvy.

Platforma slúži výlučne na spájanie dopytu a ponuky.

4.14 Medzinárodné poskytovanie služieb

Platforma môže byť prístupná celosvetovo.

Používatelia sú sami zodpovední za dodržiavanie právnych predpisov platných v krajine, v ktorej konajú alebo v ktorej sa uskutočňuje transakcia.

4.15 Zmeny služieb

Sporthorses si vyhradzuje právo zavádzať nové služby, funkcie alebo časti Platformy.

Na takéto nové služby sa môžu vzťahovať doplnkové podmienky.

Ak neboli za uplatniteľné vyhlásené žiadne doplnkové podmienky, platia tieto Všeobecné Obchodné Podmienky v plnom rozsahu.

4.16 Kontinuita

Sporthorses sa usiluje o spoľahlivé a bezpečné poskytovanie služieb.

Napriek tomuto úsiliu môžu poruchy, údržbové práce, bezpečnostné incidenty alebo iné okolnosti viesť k tomu, že Platforma bude dočasne úplne alebo čiastočne nedostupná.

V rozsahu povolenom zákonom Sporthorses nezodpovedá za škodu vyplývajúcu z dočasnej nedostupnosti Platformy.

KAPITOLA 5 – ÚČTY

Článok 5 – Účty

5.1 Registrácia

Na používanie určitých častí Platformy sa vyžaduje vytvorenie účtu.

Účet si môžu vytvoriť fyzické osoby a právnické osoby.

Vytvorením účtu používateľ vyhlasuje, že:

• je oprávnený uzavrieť túto zmluvu;
• poskytne všetky požadované údaje úplne a pravdivo;
• bude tieto údaje udržiavať aktuálne;
• si prečítal tieto Všeobecné Obchodné Podmienky a akceptuje ich.

Sporthorses si vyhradzuje právo registráciu odmietnuť bez uvedenia dôvodov.

5.2 Údaje účtu

Používateľ je zodpovedný za správnosť, úplnosť a aktuálnosť poskytnutých údajov.

Patria sem okrem iného:

• meno;
• názov spoločnosti;
• adresa;
• miesto bydliska;
• krajina;
• e-mailová adresa;
• telefónne číslo;
• číslo v obchodnej komore (KvK);
• číslo DPH;
• webová stránka;
• ostatné údaje potrebné na poskytovanie služieb.

Ak sa údaje zmenia, používateľ je povinný ich čo najskôr upraviť.

5.3 Zabezpečenie účtu

Používateľ je zodpovedný za dôvernosť prihlasovacích údajov.

Používateľ je povinný prijať všetky primerané opatrenia na zabránenie zneužitiu účtu.

Nie je dovolené:

• zdieľať prihlasovacie údaje s tretími stranami;
• umožniť používanie účtu neoprávneným osobám;
• obchádzať bezpečnostné opatrenia.

Ak má používateľ podozrenie, že k účtu získali prístup neoprávnené osoby, je povinný to bezodkladne oznámiť spoločnosti Sporthorses.

5.4 Osobné používanie

Účet je osobný alebo viazaný na spoločnosť a môže ho používať výlučne registrovaný používateľ.

Prevod účtu na tretiu stranu je dovolený len s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti Sporthorses.

5.5 Firemné účty

Ak je účet vytvorený v mene podniku, osoba registrujúca účet vyhlasuje, že je oprávnená podnik právoplatne zastupovať.

Podnik zostáva zodpovedný za všetky úkony vykonané prostredníctvom firemného účtu.

5.6 Overenie

Sporthorses môže používateľov požiadať o poskytnutie doplňujúcich informácií na overenie identity alebo údajov o spoločnosti.

Sporthorses môže pritom okrem iného požadovať:

• platný doklad totožnosti;
• aktuálny výpis z obchodnej komory (KvK);
• číslo DPH;
• bankový účet vedený na meno používateľa alebo podniku;
• doplňujúce doklady, ak je to rozumne nevyhnutné.

Overenie znamená výlučne to, že určité údaje boli skontrolované. Nemožno z neho odvodzovať žiadne práva a overenie nepredstavuje záruku spoľahlivosti, úverovej bonity ani bezúhonnosti používateľa.

5.7 Viacero účtov

Nie je dovolené vytvárať viacero účtov s cieľom:

• obchádzať obmedzenia Platformy;
• používať viacero bezplatných účtov;
• ovplyvňovať recenzie;
• manipulovať výsledky vyhľadávania alebo pozície inzerátov;
• vyhýbať sa opatreniam spoločnosti Sporthorses.

Sporthorses je oprávnená takéto účty zlúčiť, zablokovať alebo odstrániť.

5.8 Používanie účtu

Používateľ je zodpovedný za všetky činnosti vykonávané prostredníctvom účtu.

Všetky úkony vykonané prostredníctvom účtu sa považujú za úkony vykonané držiteľom účtu, pokiaľ používateľ nepreukáže, že išlo o neoprávnené použitie, o ktorom bola Sporthorses včas informovaná.

5.9 Zneužitie

Zneužitím účtu sa rozumie okrem iného:

• poskytovanie nesprávnych údajov;
• podvod s identitou;
• umiestňovanie zavádzajúcich inzerátov;
• manipulácia s recenziami;
• šírenie spamu;
• oslovovanie používateľov na nevyžiadané komerčné účely;
• nahrávanie škodlivého softvéru;
• konanie v rozpore s právnymi predpismi alebo týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami.

5.10 Opatrenia

Ak podľa posúdenia spoločnosti Sporthorses dochádza k zneužitiu alebo porušeniu týchto Všeobecných Obchodných Podmienok, je Sporthorses oprávnená okrem iného:

• udeliť napomenutie;
• vyžiadať si doplňujúce informácie;
• dočasne skryť inzeráty;
• odstrániť inzeráty;
• obmedziť funkcie;
• dočasne pozastaviť účet;
• definitívne ukončiť účet.

Sporthorses pritom, pokiaľ je to rozumne možné, zohľadní povahu a závažnosť porušenia.

5.11 Ukončenie zo strany používateľa

Používateľ môže účet kedykoľvek ukončiť prostredníctvom Platformy alebo písomnou žiadosťou adresovanou spoločnosti Sporthorses.

Nesplnené platobné povinnosti zostávajú po ukončení účtu v plnom rozsahu v platnosti.

5.12 Ukončenie zo strany Sporthorses

Sporthorses môže účet ukončiť s okamžitou účinnosťou, ak:

• dochádza k závažnému alebo opakovanému porušovaniu týchto Všeobecných Obchodných Podmienok;
• používateľ koná v rozpore so zákonom;
• je ohrozená bezpečnosť alebo integrita Platformy;
• dochádza k podvodu, zavádzaniu alebo klamaniu;
• používateľ napriek napomenutiam neplní svoje povinnosti.

5.13 Dôsledky ukončenia

Po ukončení účtu môže Sporthorses okrem iného:

• odstrániť inzeráty;
• zablokovať prístup k účtu;
• ukončiť prémiové funkcie;
• uzavrieť recenzie, ak je to nevyhnutné pre riadne vyriešenie.

Ukončenie účtu nezbavuje používateľa už prevzatých povinností.

5.14 Uchovávanie údajov

Po ukončení účtu môže Sporthorses uchovávať určité údaje v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na:

• plnenie zákonných povinností;
• daňové povinnosti uchovávania;
• riešenie sporov;
• predchádzanie podvodom;
• obranu právnych nárokov.

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s vyhlásením o ochrane osobných údajov a platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

5.15 Zmeny účtov

Sporthorses si vyhradzuje právo zmeniť alebo rozšíriť usporiadanie, funkcie a možnosti účtov, ak je to nevyhnutné pre rozvoj, zabezpečenie alebo zlepšenie Platformy.

Používatelia nemôžu z konkrétnych funkcií odvodzovať žiadne trvalé práva.

KAPITOLA 6 – INZERÁTY

Článok 6 – Inzeráty

6.1 Všeobecne

Platforma poskytuje používateľom možnosť umiestňovať inzeráty na kone, poníky a iné jazdecké produkty a služby povolené spoločnosťou Sporthorses.

Umiestnenie inzerátu neznamená, že Sporthorses obsah inzerátu skontrolovala, schválila alebo sa s ním stotožňuje.

6.2 Zodpovednosť predávajúceho

Predávajúci je plne zodpovedný za obsah každého inzerátu.

Predávajúci ručí za to, že:

• je oprávnený ponúkaného koňa alebo produkt ponúkať;
• všetky poskytnuté informácie sú správne, úplné a aktuálne;
• neposkytuje zavádzajúce alebo nesprávne informácie;
• inzerát je v súlade s platnými právnymi predpismi;
• nie sú porušované práva tretích strán.

6.3 Obsah inzerátov

Inzerát musí obsahovať aspoň správny opis ponúkaného koňa alebo produktu.

Pokiaľ je to relevantné, predávajúci poskytne správne informácie okrem iného o:

• mene koňa;
• pohlaví;
• dátume narodenia alebo veku;
• farbe;
• plemene alebo plemennej knihe;
• pôvode;
• disciplíne;
• úrovni výcviku;
• kohútikovej výške;
• mieste;
• požadovanej cene;
• prípadných osobitostiach.

Vedomé poskytovanie nesprávnych alebo zavádzajúcich informácií nie je dovolené.

6.4 Fotografie a videá

Predávajúci je zodpovedný za všetky fotografie, videá a ostatné médiá umiestnené pri inzeráte.

Nahraním médií predávajúci vyhlasuje, že:

• je vlastníkom práv alebo je oprávnený ich používať;
• nie sú porušované autorské práva, práva na ochranu podoby ani iné práva tretích strán;
• médiá pravdivo zobrazujú ponúkaného koňa alebo produkt.

Sporthorses nezodpovedá za porušenia práv tretích strán vyplývajúce z médií nahraných používateľmi.

6.5 Zakázané inzeráty

Nie je dovolené umiestňovať inzeráty:

• s nesprávnymi alebo zavádzajúcimi informáciami;
• na odcudzené kone alebo tovar;
• ktoré sú v rozpore s právnymi predpismi;
• s diskriminačným, urážlivým alebo výhražným obsahom;
• ktoré obsahujú malware alebo škodlivý softvér;
• ktoré slúžia výlučne na reklamu bez súvisu s jazdeckým sektorom;
• ktoré porušujú práva tretích strán.

6.6 Kontrola zo strany Sporthorses

Sporthorses nie je povinná inzeráty vopred kontrolovať.

Sporthorses si však vyhradzuje právo inzeráty manuálne alebo automatizovane posudzovať.

Ak je inzerát podľa posúdenia spoločnosti Sporthorses v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami alebo s platnými právnymi predpismi, môže Sporthorses prijať opatrenia bez predchádzajúceho upozornenia.

6.7 Zmena alebo odstránenie inzerátov

Sporthorses je oprávnená inzeráty úplne alebo čiastočne zmeniť, dočasne skryť alebo odstrániť, ak:

• sú v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami;
• obsahujú nesprávne alebo zavádzajúce informácie;
• porušujú práva tretích strán;
• inzerát už nie je aktuálny;
• k tomu dáva podnet súdne rozhodnutie alebo príkaz;
• je to nevyhnutné pre bezpečnosť, spoľahlivosť alebo kvalitu Platformy.

Sporthorses o tom používateľa, pokiaľ je to rozumne možné, informuje.

6.8 Doba trvania inzerátov

Inzerát zostáva viditeľný počas dohodnutej doby umiestnenia alebo kým ho používateľ neodstráni.

Po uplynutí doby umiestnenia môže Sporthorses inzerát automaticky odstrániť, archivovať alebo ponúknuť používateľovi možnosť inzerát predĺžiť.

6.9 Predané kone

Ak bol kôň predaný, predávajúci je povinný inzerát čo najskôr označiť ako predaný alebo ho odstrániť.

Sporthorses môže inzeráty predaných koní archivovať na štatistické účely, na účely informácií o trhu alebo ďalšieho rozvoja Platformy. Osobné údaje sa pritom spracúvajú v súlade s vyhlásením o ochrane osobných údajov.

6.10 Výsledky vyhľadávania

Sporthorses samostatne určuje poradie, v akom sa inzeráty zobrazujú.

Pri zoraďovaní môžu zohrávať úlohu okrem iného tieto faktory:

• vyhľadávací dopyt používateľa;
• zvolené filtre;
• aktuálnosť inzerátu;
• kvalita a úplnosť inzerátu;
• prémiové umiestnenia;
• relevantnosť;
• ostatné objektívne kritériá, ktoré prispievajú k dobrej používateľskej skúsenosti.

Z určitej pozície vo výsledkoch vyhľadávania nemožno odvodzovať žiadne práva.

6.11 Prémiové inzeráty

Za určité formy inzerátov môže byť splatná odplata.

Prémiové inzeráty môžu ponúkať vyššiu viditeľnosť alebo doplnkové funkcie.

Podmienky, sadzby a doby trvania sú uvedené na Webovej stránke.

6.12 Zverejnenie na iných webových stránkach

Ak je to súčasťou poskytovaných služieb, môže Sporthorses inzeráty zverejniť aj na svojich prepojených webových stránkach alebo medzinárodných doménach.

Inzerát sa tak môže stať viditeľným pre medzinárodné publikum.

6.13 Žiadna záruka predaja

Umiestnenie inzerátu neposkytuje žiadnu záruku:

• reakcií;
• obhliadok;
• ponúk;
• predaja;
• určitej predajnej ceny;
• určitej lehoty predaja.

Sporthorses plní povinnosť vynaložiť náležité úsilie, nie povinnosť dosiahnuť výsledok.

6.14 Stiahnutie inzerátov

Predávajúci môže inzerát kedykoľvek odstrániť, pokiaľ v rámci predplatného, propagačnej kampane alebo Predajnej služby Sporthorses neboli dohodnuté odlišné podmienky.

6.15 Dôkaz

Sporthorses môže od predávajúceho požadovať poskytnutie doplňujúcich informácií, z ktorých vyplýva, že je oprávnený ponúkaného koňa alebo produkt ponúkať.

Ak požadované informácie nie sú poskytnuté v primeranej lehote, je Sporthorses oprávnená inzerát dočasne odstrániť alebo obmedziť účet.

6.16 Zodpovednosť

Za obsah inzerátov je plne zodpovedný používateľ, ktorý inzerát umiestnil.

Sporthorses nezodpovedá za škodu vyplývajúcu z nesprávnych, neúplných alebo zavádzajúcich informácií v inzerátoch, pokiaľ nejde o úmysel alebo vedomú nedbanlivosť spoločnosti Sporthorses.

6.17 Sťažnosti na inzeráty

Ak sa používateľ domnieva, že inzerát je protiprávny, zavádzajúci alebo inak v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami, môže to nahlásiť spoločnosti Sporthorses.

Sporthorses takéto nahlásenia starostlivo posúdi, nie je však povinná inzerát odstrániť len na žiadosť tretej strany.

6.18 Záverečné ustanovenie

Sporthorses si vyhradzuje právo stanoviť doplnkové pokyny pre umiestňovanie inzerátov. Tieto pokyny sa po zverejnení na Webovej stránke stávajú súčasťou týchto Všeobecných Obchodných Podmienok.

KAPITOLA 7 – PREDAJNÁ SLUŽBA SPORTHORSES

Článok 7 – Predajná služba Sporthorses

7.1 Všeobecne

Sporthorses ponúka popri online inzertnej platforme doplnkovú službu pod názvom Predajná služba Sporthorses.

Predajná služba je určená na podporu predávajúcich pri prezentácii a predaji ich koňa (koní) národnému a medzinárodnému publiku.

Predajná služba Sporthorses predstavuje doplnkovú službu a nie je súčasťou štandardnej inzertnej služby.

7.2 Účel Predajnej služby

Cieľom Predajnej služby je zvýšiť šancu na úspešný predaj prostredníctvom profesionálnej prezentácie, sprevádzania a medzinárodnej propagácie.

V závislosti od dohodnutých podmienok môžu služby okrem iného zahŕňať:

• prijatie koňa;
• posúdenie, či je kôň vhodný pre Predajnú službu;
• profesionálne fotografovanie;
• produkciu videa;
• písanie a optimalizáciu textov inzerátov;
• preklady;
• medzinárodnú propagáciu;
• umiestnenie na webových stránkach Sporthorses;
• umiestnenie na prepojených medzinárodných webových stránkach;
• sprevádzanie záujemcov o kúpu;
• plánovanie obhliadok;
• sprevádzanie pri skúšobných jazdách;
• podporu počas predajného procesu.

Sporthorses určuje, ktoré časti Predajnej služby sa v konkrétnom prípade ponúknu.

7.3 Výber

Nie každý kôň je automaticky spôsobilý pre Predajnú službu Sporthorses.

Sporthorses si vyhradzuje právo koňa bez uvedenia dôvodov odmietnuť, ak podľa jej posúdenia nezodpovedá cieľom alebo štandardom kvality Predajnej služby.

Zo žiadosti nemožno odvodzovať žiadne práva.

7.4 Klinické a röntgenové vyšetrenie

Sporthorses môže požadovať, aby kôň mal aktuálne klinické a röntgenové vyšetrenie.

Ak sa o to požiada, majiteľ je povinný sprístupniť požadované správy z vyšetrenia a röntgenové snímky.

Sporthorses môže dať tieto dokumenty posúdiť nezávislému veterinárnemu lekárovi.

Pozitívne posúdenie znamená výlučne to, že kôň sa považuje za vhodný na zaradenie do Predajnej služby Sporthorses.

Nemožno z neho odvodzovať žiadne záruky ani práva týkajúce sa zdravia alebo vhodnosti koňa.

7.5 Posúdenie zo strany Sporthorses

Sporthorses môže dať koňa posúdiť jedným alebo viacerými skúsenými jazdcami alebo inými odborníkmi.

Posúdenie sa môže okrem iného týkať:

• charakteru;
• jazditeľnosti;
• správania;
• pohybu;
• skokových kvalít;
• vhodnosti pre cieľovú skupinu;
• celkového dojmu.

Toto posúdenie slúži výlučne na interný výber koní pre Predajnú službu.

7.6 Žiadna záruka predaja

Sporthorses plní výlučne povinnosť vynaložiť náležité úsilie.

Sporthorses nezaručuje, že:

• kôň bude predaný;
• sa dosiahne určitá predajná cena;
• sa predaj uskutoční v určitej lehote;
• sa osloví minimálny počet záujemcov.

7.7 Nie zmluvná strana

Sporthorses nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim.

Konečná kúpna zmluva sa uzatvára výlučne medzi kupujúcim a predávajúcim.

Všetky dohody okrem iného o:

• kúpnej cene;
• platobných podmienkach;
• dodaní;
• prevode vlastníctva;
• zárukách;
• odstúpení od zmluvy;
• prechode rizika,

sa uzatvárajú výlučne medzi kupujúcim a predávajúcim.

7.8 Nie maklér

Pokiaľ nebolo písomne výslovne dohodnuté inak, Sporthorses nevystupuje ako maklér, komisionár ani splnomocnenec kupujúceho alebo predávajúceho.

Podporu, ktorú Sporthorses poskytuje v rámci Predajnej služby, nemožno považovať za sprostredkovateľskú zmluvu v zmysle článku 7:425 holandského Občianskeho zákonníka (BW), pokiaľ sa strany výslovne písomne nedohodnú inak.

7.9 Komunikácia

Sporthorses môže v mene predávajúceho udržiavať kontakt so záujemcami.

Patrí sem okrem iného:

• odpovedanie na otázky;
• poskytovanie informácií;
• plánovanie stretnutí;
• organizovanie obhliadok;
• organizovanie skúšobných jázd.

Tým nevzniká zastúpenie ani splnomocnenie v mene predávajúceho.

Konečné dohody uzatvárajú výlučne kupujúci a predávajúci.

7.10 Obhliadky a skúšobné jazdy

Sporthorses môže sprostredkovať obhliadky a skúšobné jazdy.

Účasť na obhliadke alebo skúšobnej jazde je výlučne na vlastné riziko zúčastnených strán.

Majiteľ zostáva zodpovedný za koňa počas celého obdobia, v ktorom je kôň jeho vlastníctvom.

7.11 Medzinárodná propagácia

Sporthorses môže kone propagovať celosvetovo prostredníctvom:

• vlastných webových stránok;
• medzinárodných domén;
• sociálnych médií;
• newsletterov;
• partnerských webových stránok;
• ostatných marketingových kanálov.

Sporthorses samostatne určuje, ktoré propagačné prostriedky sa použijú.

7.12 Inzertný materiál

Majiteľ udeľuje spoločnosti Sporthorses súhlas na používanie fotografií, videí, textov a ostatných informácií na propagáciu koňa počas doby trvania Predajnej služby.

Tento súhlas zahŕňa výlučne použitie na účely poskytovania služieb spoločnosti Sporthorses.

7.13 Zodpovednosť majiteľa

Majiteľ zostáva zodpovedný za:

• správnosť všetkých poskytnutých informácií;
• zdravie koňa;
• vlastníctvo koňa;
• pôvod;
• veterinárne informácie;
• pas a registráciu;
• plnenie zákonných povinností.

7.14 Zodpovednosť kupujúceho

Kupujúci zostáva zodpovedný za vykonanie vlastného preverenia:

• zdravia koňa;
• vhodnosti na zamýšľané použitie;
• veterinárnych správ;
• vlastníctva;
• dokumentov;
• ostatných relevantných okolností.

Sporthorses odporúča kupujúcim, aby si vždy dali vykonať nezávislé veterinárne vyšetrenie pred kúpou.

7.15 Žiadna zodpovednosť za spory

Prípadné spory medzi kupujúcim a predávajúcim sa musia riešiť medzi nimi navzájom.

Sporthorses nie je účastníkom takýchto sporov a nepreberá za ne žiadnu zodpovednosť.

7.16 Zodpovednosť

V rozsahu povolenom zákonom Sporthorses nezodpovedá za škodu vyplývajúcu z:

• kúpy alebo predaja koňa;
• skrytých vád;
• veterinárnych odchýlok;
• problémov so správaním;
• platobných sporov;
• sporov o vlastníctvo;
• prepravy;
• vývozu;
• dovozu;
• dodania;
• neuskutočnenia predaja;
• obsahu informácií poskytnutých predávajúcim.

Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škodu, ktorá je dôsledkom úmyslu alebo vedomej nedbanlivosti spoločnosti Sporthorses.

7.17 Ukončenie Predajnej služby

Sporthorses môže Predajnú službu ukončiť, ak:

• majiteľ poskytne nesprávne informácie;
• kôň už nie je k dispozícii;
• spolupráca je trvalo narušená;
• pokračovanie nemožno od spoločnosti Sporthorses rozumne požadovať.

Majiteľ môže Predajnú službu ukončiť v súlade s dohodnutými podmienkami.

7.18 Záverečné ustanovenie

Na Predajnú službu Sporthorses sa môžu vzťahovať doplnkové podmienky.

Ak boli dohodnuté doplnkové podmienky, majú prednosť výlučne v rozsahu, v akom sa týkajú Predajnej služby a odchyľujú sa od týchto Všeobecných Obchodných Podmienok.

KAPITOLA 8 – RECENZIE A HODNOTENIA

Článok 8 – Recenzie a hodnotenia

8.1 Účel systému recenzií

Sporthorses poskytuje používateľom možnosť zanechať hodnotenie predávajúceho, s ktorým boli prostredníctvom Platformy v kontakte alebo s ktorým uzavreli transakciu.

Cieľom systému recenzií je zvýšiť transparentnosť na Platforme a pomôcť používateľom pri uvážlivom rozhodovaní.

8.2 Kto môže umiestniť recenziu

Recenziu môže umiestniť výlučne používateľ, ktorý:

• má aktívny účet;
• je prihlásený na Platforme;
• bol skutočne v kontakte s dotknutým predávajúcim alebo s ním prostredníctvom Platformy uzavrel transakciu.

Sporthorses môže stanoviť doplnkové podmienky pre umiestňovanie recenzií.

8.3 Dobrovoľná účasť

Predávajúci môžu vo svojom účte uviesť, či chcú systém recenzií využívať.

Ak sa predávajúci rozhodne recenzie nezobrazovať, nové recenzie sa na Platforme verejne nezobrazujú.

Sporthorses si vyhradzuje právo už prijaté recenzie uchovávať na administratívne účely alebo na vybavovanie sťažností, a to v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

8.4 Systém hodnotenia

Recenzie sa zobrazujú prostredníctvom hodnotenia od jednej (1) do piatich (5) hviezdičiek.

Recenzent môže okrem toho pridať písomný komentár.

Sporthorses môže systém recenzií v budúcnosti rozšíriť o ďalšie hodnotiace kritériá.

8.5 Obsah recenzií

Recenzie musia:

• byť poctivé a úprimné;
• vychádzať z vlastných skúseností;
• byť relevantné pre dotknutého predávajúceho;
• neobsahovať urážlivý, diskriminačný alebo výhražný obsah;
• neobsahovať nesprávne alebo zavádzajúce informácie.

Nie je dovolené umiestňovať recenzie, ktorých jediným účelom je poškodiť predávajúceho alebo neoprávnene poškodiť reputáciu používateľa.

8.6 Zakázané recenzie

Nie je dovolené umiestňovať recenzie, ktoré:

• sú v rozpore so zákonom;
• obsahujú osobné údaje tretích strán bez ich súhlasu;
• zverejňujú dôverné informácie;
• obsahujú reklamu;
• obsahujú spam;
• sú urážlivé, diskriminačné alebo výhražné;
• porušujú práva tretích strán.

8.7 Moderovanie

Sporthorses si vyhradzuje právo recenzie posudzovať vopred alebo dodatočne.

Sporthorses môže bez predchádzajúceho oznámenia recenziu odmietnuť, upraviť alebo odstrániť, ak:

• je v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami;
• je protiprávna;
• je zjavne nesprávna alebo zavádzajúca;
• nie je v súlade s pokynmi Platformy.

Sporthorses nie je povinná odôvodňovať dôvod odstránenia alebo zmeny.

8.8 Reakcia predávajúceho

Predávajúci môže na umiestnenú recenziu reagovať.

Reakcie musia byť vecné a zdvorilé a nesmú obsahovať osobné údaje ani dôverné informácie.

Sporthorses si vyhradzuje právo reakcie odstrániť, ak sú v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami.

8.9 Priemerné hodnotenie

Ak bolo umiestnených viacero recenzií, môže Sporthorses zobraziť priemerné hodnotenie.

Toto priemerné hodnotenie sa vypočítava automaticky na základe recenzií viditeľných v danom okamihu.

Z priemerného hodnotenia nemožno odvodzovať žiadne práva.

8.10 Zobrazenie na Platforme

Ak sa predávajúci rozhodne recenzie verejne zobrazovať, môže Sporthorses zobraziť priemerné hodnotenie a počet recenzií okrem iného na:

• stránke predávajúceho;
• stránke inzerátu;
• prehľade inzerátov;
• výsledkoch vyhľadávania;
• ostatných častiach Platformy.

Sporthorses samostatne určuje, akým spôsobom sa recenzie zobrazujú.

8.11 Zneužitie systému recenzií

Zneužitím sa rozumie okrem iného:

• umiestňovanie falošných recenzií;
• umiestňovanie recenzií z viacerých účtov;
• kupovanie alebo predávanie recenzií;
• vyvíjanie nátlaku na používateľov, aby recenziu umiestnili alebo odstránili;
• manipulácia s hodnoteniami;
• umiestňovanie recenzií bez skutočnej skúsenosti.

Pri podozrení na zneužitie môže Sporthorses recenzie odstrániť a prijať primerané opatrenia voči dotknutému používateľovi.

8.12 Práva duševného vlastníctva

Umiestnením recenzie udeľuje používateľ spoločnosti Sporthorses nevýhradnú, celosvetovú a bezodplatnú licenciu na zverejňovanie, zobrazovanie a používanie recenzie v rámci Platformy v rozsahu, v akom je to nevyhnutné pre fungovanie systému recenzií.

Používateľ zostáva vlastníkom obsahu recenzie.

8.13 Žiadna zodpovednosť

Recenzie vyjadrujú výlučne osobný názor dotknutého používateľa.

Sporthorses nezodpovedá za obsah recenzií a v rozsahu povolenom zákonom nenesie zodpovednosť za škodu vyplývajúcu z hodnotení umiestnených používateľmi.

8.14 Žiadosti o odstránenie

Používateľ, ktorý sa domnieva, že recenzia je protiprávna alebo v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami, môže Sporthorses požiadať o posúdenie recenzie.

Sporthorses takúto žiadosť starostlivo posúdi, nie je však povinná recenziu odstrániť len preto, že jej obsah je vnímaný ako nepríjemný alebo negatívny.

8.15 Zmeny

Sporthorses si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo rozšíriť systém recenzií, hodnotiace kritériá a spôsob zobrazovania recenzií.

Používatelia nemôžu z určitej podoby systému recenzií odvodzovať žiadne trvalé práva.

Recenzie môžu umiestňovať výlučne prihlásení používatelia, ktorí boli preukázateľne v kontakte s predávajúcim prostredníctvom Platformy alebo uskutočnili kúpu. Sporthorses môže na tento účel používať technické metódy overenia, ako je registrovaná žiadosť, žiadosť o kontakt alebo potvrdená transakcia.

KAPITOLA 9 – PLATBY A PREDPLATNÉ

Článok 9 – Platby a predplatné

9.1 Všeobecne

Za používanie určitých služieb spoločnosti Sporthorses je splatná odplata.

Aktuálne sadzby za inzeráty, predplatné, prémiové služby, propagácie a ostatné platené služby sa zverejňujú na Webovej stránke.

Všetky uvedené ceny sú vrátane alebo bez DPH v závislosti od spôsobu, akým sú zobrazené na Webovej stránke.

9.2 Uzavretie zmluvy

Zmluva o platenej službe je uzavretá v okamihu, keď:

• používateľ objedná platenú službu; a
• Sporthorses objednávku potvrdí alebo službu sprístupní.

Od tohto okamihu je používateľ povinný uhradiť dohodnutú odplatu.

9.3 Platba

Platba sa musí uskutočniť prostredníctvom jedného z platobných spôsobov, ktoré Sporthorses ponúka na Webovej stránke.

Sporthorses môže na spracovanie platieb využívať externých poskytovateľov platobných služieb.

9.4 Fakturácia

Faktúry sa poskytujú v digitálnej forme.

Používateľ je zodpovedný za poskytnutie správnych fakturačných údajov.

Zmeny fakturačných údajov sa musia včas oznámiť prostredníctvom účtu alebo písomne spoločnosti Sporthorses.

9.5 Predplatné

Sporthorses môže ponúkať rôzne predplatné.

Charakteristiky, sadzby, doby trvania a zahrnuté služby sú uvedené na Webovej stránke.

Používateľ si sám vyberá požadované predplatné.

9.6 Doba trvania

Predplatné sa uzatvára na dohodnuté obdobie.

Po uplynutí tohto obdobia sa predplatné automaticky predlžuje, pokiaľ ho používateľ včas nevypovie v súlade s článkom 9.7 alebo pokiaľ nie je na Webovej stránke výslovne uvedené inak.

9.7 Výpoveď

Používateľ môže predplatné vypovedať prostredníctvom účtu alebo spôsobom uvedeným na Webovej stránke.

Výpoveď nemá spätnú účinnosť.

Už uhradené sumy sa nevracajú, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak alebo pokiaľ sa Sporthorses písomne nedohodne inak.

9.8 Zmeny cien

Sporthorses je oprávnená meniť sadzby a ceny predplatného.

Zmeny cien nemajú vplyv na už vopred uhradené obdobia predplatného, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

Nové sadzby platia od nasledujúceho obdobia predplatného.

Používatelia sú o tom včas informovaní.

9.9 Omeškanie s platbou

Ak platba nie je prijatá včas, je Sporthorses oprávnená:

• dočasne pozastaviť dotknutú službu;
• dočasne deaktivovať inzeráty;
• zablokovať prémiové funkcie;
• dočasne obmedziť účet;
• účtovať zákonné úroky a primerané náklady na vymáhanie v rozsahu povolenom zákonom.

9.10 Pozastavenie poskytovania služieb

Sporthorses je oprávnená svoje služby úplne alebo čiastočne pozastaviť, kým používateľ neplní svoje platobné povinnosti.

Pozastavenie nemá vplyv na platobnú povinnosť používateľa.

9.11 Vrátenie platieb

Pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak alebo pokiaľ to nevyžaduje zákon, neexistuje právo na vrátenie už uhradených súm, ak:

• je inzerát odstránený pred uplynutím doby trvania;
• je predplatné predčasne ukončené;
• sa používateľ rozhodne službu ďalej nevyužívať.

9.12 Akcie a zľavové kódy

Sporthorses môže ponúkať časovo obmedzené akcie, propagácie alebo zľavové kódy.

Zľavové akcie:

• sú osobné, pokiaľ nie je uvedené inak;
• nemožno kombinovať, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak;
• nepredstavujú peňažnú hodnotu;
• možno kedykoľvek ukončiť alebo zmeniť.

9.13 Bezplatné služby

Ak Sporthorses dočasne ponúka bezplatné služby, vyhradzuje si právo tieto služby kedykoľvek zmeniť, obmedziť alebo ukončiť.

Z bezplatných služieb nemožno odvodzovať žiadne trvalé práva.

9.14 Namietanie faktúr

Námietky proti faktúre sa musia spoločnosti Sporthorses oznámiť písomne do štrnástich (14) dní od dátumu vystavenia faktúry.

Po uplynutí tejto lehoty sa faktúra považuje za akceptovanú používateľom, pokiaľ používateľ nepreukáže, že mu zmeškanie lehoty nemožno rozumne pripísať.

Podanie námietky nemá odkladný účinok na platobnú povinnosť.

9.15 Započítanie

Používateľ nie je oprávnený započítať svoje pohľadávky voči spoločnosti Sporthorses proti sumám, ktoré dlhuje, pokiaľ to zákon kogentne nepredpisuje.

9.16 Zmena služieb

Sporthorses si vyhradzuje právo zmeniť obsah predplatného alebo platených služieb, ak je to nevyhnutné pre rozvoj alebo zlepšenie Platformy.

Ak zmena vedie k podstatnému zníženiu dohodnutého rozsahu služieb, Sporthorses o tom používateľa vopred informuje.

9.17 Dôkaz o platbe

Účtovná evidencia spoločnosti Sporthorses slúži ako dôkaz súm dlhovaných používateľom a prijatých platieb, pokiaľ používateľ nepredloží dôkaz o opaku.

9.18 Záverečné ustanovenie

Na konkrétne služby, ako je Predajná služba Sporthorses, online aukcie alebo iné služby na mieru, sa môžu vzťahovať doplnkové finančné dojednania.

Ak sú takéto dojednania písomne zaznamenané, majú prednosť pred ustanoveniami tejto kapitoly v rozsahu, v akom sú s nimi vo vzájomnom rozpore.

KAPITOLA 10 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Článok 10 – Duševné vlastníctvo

10.1 Vlastníctvo Platformy

Všetky práva duševného vlastníctva týkajúce sa Platformy patria výlučne spoločnosti Sporthorses alebo jej poskytovateľom licencií.

Patria sem okrem iného:

• webové stránky;
• softvér;
• zdrojový kód;
• dizajn;
• vizuálna identita;
• obchodné meno;
• logá;
• štruktúra databázy;
• vyhľadávacie funkcie;
• texty vytvorené spoločnosťou Sporthorses;
• grafické prvky;
• technické usporiadanie Platformy.

Pokiaľ tieto práva nepatria spoločnosti Sporthorses, disponuje Sporthorses potrebnými užívacími právami.

10.2 Používanie Webovej stránky

Používanie Webovej stránky udeľuje používateľovi výlučne obmedzené, osobné, nevýhradné a neprenosné právo na bežné používanie Platformy.

Používanie Webovej stránky nepredstavuje prevod práv duševného vlastníctva.

10.3 Zakázané konania

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Sporthorses nie je dovolené:

• kopírovať časti Webovej stránky;
• preberať dizajn Platformy;
• reprodukovať texty spoločnosti Sporthorses;
• používať logá alebo obrazové ochranné známky;
• kopírovať softvér;
• úplne alebo čiastočne zrkadliť Webovú stránku;
• systematicky preberať databázu;
• komerčne využívať Platformu.

Pokiaľ zákon pripúšťa výnimky (napríklad právo citácie), tieto výnimky sa samozrejme naďalej uplatňujú.

10.4 Práva k inzerátom

Práva duševného vlastníctva k inzerátom umiestneným používateľmi zostávajú používateľovi alebo jeho oprávnenému nositeľovi práv.

Umiestnením inzerátu udeľuje používateľ spoločnosti Sporthorses nevýhradnú, celosvetovú a bezodplatnú licenciu na používanie inzerátu počas doby trvania inzerátu na účely poskytovania služieb.

Táto licencia zahŕňa okrem iného právo inzerát:

• zverejňovať;
• zobrazovať;
• technicky spracúvať;
• zobrazovať na rôznych stránkach Platformy;
• zverejňovať na medzinárodných verziách Webovej stránky;
• používať v newsletteroch a na vlastných kanáloch sociálnych médií spoločnosti Sporthorses, pokiaľ je to súčasťou propagácie inzerátu.

Inzerát zostáva vlastníctvom používateľa.

10.5 Fotografie a videá

Nahraním fotografií a videí používateľ vyhlasuje, že je oprávnený ich používať.

Používateľ odškodní Sporthorses za nároky tretích strán z dôvodu údajného porušenia autorských práv, práv na ochranu podoby alebo iných práv duševného vlastníctva.

10.6 Ochranné známky

Všetky obchodné mená, logá a ochranné známky spoločnosti Sporthorses sú vlastníctvom spoločnosti Sporthorses alebo sa používajú so súhlasom oprávneného nositeľa práv.

Nie je dovolené ich používať bez predchádzajúceho písomného súhlasu.

10.7 Práva k databázam

Súbor inzerátov, údajov, textov a ostatných informácií na Platforme tvorí databázu, do ktorej Sporthorses podstatne investovala.

Pokiaľ je to relevantné, práva k databáze patria spoločnosti Sporthorses.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu nie je dovolené získavať, opätovne používať alebo systematicky zhromažďovať podstatnú časť obsahu Platformy.

10.8 Automatizované zhromažďovanie údajov

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Sporthorses nie je dovolené:

• automatizovane zhromažďovať údaje z Platformy;
• používať scrapingový softvér;
• spidery;
• boty;
• crawlery;
• porovnateľné automatizované systémy,

pokiaľ sa tým zhromažďuje podstatná časť obsahu Platformy alebo narúša bežné fungovanie Platformy.

Bežné indexovanie všeobecnými vyhľadávačmi, pokiaľ ho Sporthorses povoľuje, sem nepatrí.

10.9 Používanie tretími stranami

Nie je dovolené obsah Platformy úplne alebo čiastočne opätovne zverejňovať alebo komerčne využívať bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Sporthorses.

10.10 Porušenie

Ak Sporthorses zistí, že dochádza k porušovaniu jej práv duševného vlastníctva, je oprávnená prijať všetky opatrenia, ktoré považuje za nevyhnutné na ochranu svojich práv.

10.11 Nahlasovanie porušení

Ak sa používateľ domnieva, že na Platforme dochádza k porušovaniu práv duševného vlastníctva, môže to nahlásiť spoločnosti Sporthorses.

Sporthorses takéto nahlásenie starostlivo posúdi a v prípade, že na to existuje dôvod, prijme primerané opatrenia.

10.12 Pretrvávajúca účinnosť

Ustanovenia tejto kapitoly zostávajú v platnosti aj po ukončení účtu, inzerátu alebo zmluvy v rozsahu, v akom sú svojou povahou určené na to, aby pretrvávali.

KAPITOLA 11 – ZODPOVEDNOSŤ

Článok 11 – Zodpovednosť

11.1 Všeobecne

Sporthorses sa usiluje Platformu a svoje služby poskytovať starostlivo.

Pokiaľ nebolo výslovne písomne dohodnuté inak, má Sporthorses povinnosť vynaložiť náležité úsilie, nie povinnosť dosiahnuť výsledok.

11.2 Platforma

Sporthorses výlučne sprístupňuje online platformu, na ktorej sa môžu používatelia navzájom kontaktovať.

Sporthorses nie je zmluvnou stranou zmlúv uzavretých medzi používateľmi.

Používatelia zostávajú sami zodpovední za uzatváranie, vykonávanie a plnenie zmlúv.

11.3 Informácie na Platforme

Sporthorses nezodpovedá za správnosť, úplnosť alebo aktuálnosť informácií, ktoré na Platforme umiestnili používatelia.

Patria sem okrem iného:

• inzeráty;
• fotografie;
• videá;
• správy z vyšetrení;
• údaje o pôvode;
• ceny;
• opisy;
• recenzie.

Používateľ je povinný tieto informácie samostatne overiť pred tým, ako sa na ne spoľahne alebo uzavrie zmluvu.

11.4 Kúpa a predaj

Sporthorses nezodpovedá za škodu vyplývajúcu z:

• kúpnych zmlúv;
• zmlúv o predaji;
• rokovaní;
• platieb;
• sporov o vlastníctvo;
• skrytých vád;
• veterinárnych vád;
• problémov so správaním koní;
• prepravy;
• vývozu alebo dovozu;
• dodania koní;
• zrušenia transakcií.

Všetky dohody sa uzatvárajú výlučne medzi kupujúcim a predávajúcim.

11.5 Predajná služba

Ak sa využíva Predajná služba Sporthorses, konečná zodpovednosť za predaj zostáva na majiteľovi koňa.

Sporthorses nezodpovedá za:

• neuskutočnenie predaja;
• dosiahnutú predajnú cenu;
• trvanie predajného procesu;
• rozhodnutia kupujúcich;
• rozhodnutia predávajúcich.

11.6 Webová stránka a technika

Sporthorses nezodpovedá za škodu v dôsledku:

• porúch;
• údržbových prác;
• technických chýb;
• softvérových chýb;
• výpadkov internetu;
• výpadkov serverov;
• dočasnej nedostupnosti Platformy.

Sporthorses sa bude usilovať poruchy čo najskôr odstrániť.

11.7 Tretie strany

Pokiaľ Sporthorses využíva služby tretích strán vrátane poskytovateľov platobných služieb, poskytovateľov hostingu, e-mailových služieb alebo iných dodávateľov, nezodpovedá Sporthorses za nedostatky týchto tretích strán, pokiaľ nejde o úmysel alebo vedomú nedbanlivosť na strane spoločnosti Sporthorses.

11.8 Nepriama škoda

V rozsahu povolenom zákonom Sporthorses nezodpovedá za nepriamu škodu vrátane:

• následnej škody;
• ušlého zisku;
• straty obratu;
• ušlých úspor;
• poškodenia reputácie;
• straty údajov;
• prevádzkovej škody.

11.9 Maximálna zodpovednosť

Ak by Sporthorses napriek ustanoveniam týchto Všeobecných Obchodných Podmienok bola zodpovedná, je jej zodpovednosť obmedzená na sumu, ktorú používateľ za dotknutú službu uhradil spoločnosti Sporthorses v období dvanástich (12) mesiacov predchádzajúcich udalosti, na ktorú sa zodpovednosť vzťahuje.

Ak nedošlo k žiadnej platbe, je zodpovednosť obmedzená na 250 EUR, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

11.10 Vyššia moc

Sporthorses nezodpovedá za škodu v dôsledku vyššej moci.

Vyššou mocou sa rozumie okrem iného:

• výpadky elektrickej energie;
• výpadky internetu;
• kybernetické útoky;
• poruchy u poskytovateľov hostingu;
• opatrenia orgánov verejnej moci;
• vojna;
• terorizmus;
• prírodné katastrofy;
• pandémie;
• štrajky;
• ostatné okolnosti, na ktoré Sporthorses nemá rozumný vplyv.

11.11 Premlčanie

Každý nárok na náhradu škody voči spoločnosti Sporthorses zaniká, ak nie je písomne uplatnený u spoločnosti Sporthorses do dvanástich (12) mesiacov od okamihu, keď sa používateľ o škode a možnej zodpovednosti dozvedel alebo sa o nich rozumne mohol dozvedieť, pokiaľ kogentné právne predpisy nepredpisujú dlhšiu lehotu.

11.12 Kogentné právo

Žiadne ustanovenie týchto Všeobecných Obchodných Podmienok nesmeruje k vylúčeniu alebo obmedzeniu zodpovednosti v rozsahu, v akom takéto vylúčenie alebo obmedzenie nie je podľa kogentných právnych predpisov prípustné.

Patrí sem v každom prípade zodpovednosť za škodu, ktorá je dôsledkom úmyslu alebo vedomej nedbanlivosti spoločnosti Sporthorses.

11.13 Záverečné ustanovenie

Používatelia uznávajú, že Sporthorses prevádzkuje online platformu a že zodpovednosť za obsah inzerátov, správnosť poskytnutých informácií a plnenie kúpnych zmlúv nesú dotknutí používatelia.

V rozsahu povolenom zákonom je akákoľvek ďalšia zodpovednosť spoločnosti Sporthorses vylúčená.

KAPITOLA 12 – ODŠKODNENIE

Článok 12 – Odškodnenie

12.1 Všeobecné odškodnenie

Používateľ odškodní Sporthorses, jej konateľov, zamestnancov, prepojené podniky a poverené tretie strany za všetky nároky tretích strán, ktoré vyplývajú z alebo súvisia s:

• používaním Platformy;
• používaním účtu;
• umiestnenými inzerátmi;
• poskytnutými informáciami;
• umiestnenými fotografiami, videami a dokumentmi;
• nedodržaním týchto Všeobecných Obchodných Podmienok;
• konaním v rozpore s platnými právnymi predpismi.

Toto odškodnenie zahŕňa aj primerané náklady na právnu pomoc, ktoré Sporthorses musí vynaložiť v súvislosti s takýmito nárokmi.

12.2 Inzeráty

Predávajúci odškodní Sporthorses za všetky nároky tretích strán, ktoré vyplývajú z alebo súvisia s:

• obsahom inzerátu;
• nesprávnymi alebo neúplnými informáciami;
• nesprávnymi údajmi o pôvode;
• nesprávnymi veterinárnymi informáciami;
• nesprávnymi správami z vyšetrení;
• nesprávnymi údajmi o cene;
• protiprávnym používaním fotografií alebo videí;
• porušením práv duševného vlastníctva.

12.3 Kúpne zmluvy

Kupujúci a predávajúci odškodnia Sporthorses za všetky nároky, ktoré vyplývajú z alebo súvisia so zmluvou uzavretou medzi nimi.

Patria sem okrem iného spory o:

• kúpnu cenu;
• dodanie;
• vlastníctvo;
• skryté vady;
• veterinárne vady;
• nesúlad so zmluvou;
• odstúpenie od zmluvy;
• náhradu škody;
• záruky;
• platobné povinnosti.

Sporthorses nie je zmluvnou stranou takýchto zmlúv.

12.4 Predajná služba

Ak sa využíva Predajná služba Sporthorses, kupujúci a predávajúci odškodnia Sporthorses za nároky vyplývajúce z konečnej kúpnej zmluvy.

Podpora, ktorú Sporthorses poskytuje pri prezentácii alebo predaji koňa, nezakladá zodpovednosť spoločnosti Sporthorses za obsah alebo plnenie kúpnej zmluvy.

12.5 Práva duševného vlastníctva

Používateľ odškodní Sporthorses za všetky nároky tretích strán z dôvodu údajného porušenia autorských práv, práv k databázam, práv k ochranným známkam, práv na ochranu podoby alebo ostatných práv duševného vlastníctva, ktoré vyplývajú z obsahu dodaného používateľom.

Patria sem okrem iného:

• fotografie;
• videá;
• texty;
• logá;
• dokumenty;
• správy z vyšetrení;
• ostatné súbory.

12.6 Právne predpisy

Používateľ odškodní Sporthorses za všetky nároky vyplývajúce z porušenia platných právnych predpisov používateľom.

Patria sem okrem iného povinnosti v oblasti:

• spotrebiteľského práva;
• ochrany zvierat;
• vývozných a dovozných predpisov;
• daňových právnych predpisov;
• práv duševného vlastníctva;
• právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

12.7 Recenzie

Používateľ, ktorý umiestni recenziu, odškodní Sporthorses za nároky tretích strán vyplývajúce z obsahu tejto recenzie.

Patria sem okrem iného nároky z dôvodu:

• ohovárania;
• osočovania;
• protiprávnych výrokov;
• porušenia súkromia;
• porušenia práv tretích strán.

12.8 Používanie Platformy

Používateľ odškodní Sporthorses za škodu, ktorá vznikne tým, že používateľ:

• zneužíva Platformu;
• obchádza bezpečnostné opatrenia;
• šíri malware;
• poskytuje nesprávne údaje;
• koná v rozpore s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami.

12.9 Súčinnosť

Ak tretia strana uplatní voči spoločnosti Sporthorses nárok, na ktorý sa vzťahujú tieto ustanovenia o odškodnení, používateľ na prvú výzvu poskytne všetku primeranú súčinnosť nevyhnutnú na vyriešenie dotknutého nároku.

12.10 Náhrada nákladov

Ak Sporthorses musí v dôsledku nároku tretej strany vynaložiť náklady, za ktoré je používateľ podľa tejto kapitoly zodpovedný, je používateľ povinný tieto náklady v plnej výške nahradiť.

Patria sem okrem iného:

• náklady na právnu pomoc;
• náklady súdneho konania;
• mimosúdne náklady;
• náklady na znalcov;
• náklady na opatrenia na zmiernenie škody.

A to v rozsahu, v akom sú tieto náklady primerané a skutočne vynaložené.

12.11 Obmedzenia

Povinnosti odškodnenia podľa tejto kapitoly sa neuplatňujú v rozsahu, v akom je nárok priamym dôsledkom úmyslu alebo vedomej nedbanlivosti spoločnosti Sporthorses.

12.12 Pretrvávajúca účinnosť

Ustanovenia tejto kapitoly zostávajú v plnom rozsahu v platnosti aj po ukončení účtu, inzerátu, predplatného, Predajnej služby alebo zmluvy v rozsahu, v akom sa dotknuté nároky týkajú udalostí, ku ktorým došlo počas ich trvania.

KAPITOLA 13 – OCHRANA SÚKROMIA A OSOBNÉ ÚDAJE

Článok 13 – Ochrana súkromia a osobné údaje

13.1 Všeobecne

Sporthorses prikladá veľký význam ochrane osobných údajov a spracúva osobné údaje starostlivo, dôverne a v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

13.2 Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Spôsob, akým Sporthorses osobné údaje zhromažďuje, používa, uchováva a zabezpečuje, je podrobnejšie opísaný vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov je dostupné prostredníctvom Webovej stránky a tvorí neoddeliteľnú súčasť služieb spoločnosti Sporthorses.

V prípade rozporu medzi týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami a Vyhlásením o ochrane osobných údajov má vo vzťahu k spracúvaniu osobných údajov prednosť Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

13.3 Spracúvanie osobných údajov

Sporthorses spracúva výlučne osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné okrem iného na:

• vytvorenie a správu účtu;
• umiestňovanie a správu inzerátov;
• plnenie zmlúv;
• poskytovanie Predajnej služby Sporthorses;
• zákaznícky servis;
• fakturáciu a platby;
• predchádzanie podvodom;
• zabezpečenie Platformy;
• plnenie zákonných povinností.

13.4 Zodpovednosť používateľa

Používateľ ručí za to, že osobné údaje, ktoré poskytuje prostredníctvom Platformy:

• sú správne;
• boli získané zákonným spôsobom;
• môžu byť spracúvané;
• neporušujú práva tretích strán.

Ak používateľ poskytne osobné údaje tretích strán, je sám zodpovedný za to, že disponuje potrebným súhlasom alebo iným právnym základom.

13.5 Verejné údaje

Údaje, ktoré používateľ sám zverejní prostredníctvom Platformy, ako napríklad:

• názov spoločnosti;
• názov miesta;
• texty inzerátov;
• fotografie;
• kontaktné údaje, ktoré používateľ sám zverejní;
• recenzie,

môžu byť viditeľné pre návštevníkov Webovej stránky.

Používateľ sám určuje, ktoré údaje zverejní, pokiaľ určité údaje nie sú nevyhnutné pre fungovanie Platformy.

13.6 Súbory cookie

Sporthorses môže používať súbory cookie a porovnateľné technológie na:

• zabezpečenie správneho fungovania Webovej stránky;
• zapamätanie používateľských preferencií;
• zhromažďovanie štatistík;
• zvýšenie bezpečnosti Platformy;
• vykonávanie marketingových aktivít, pokiaľ sa na ne vyžaduje súhlas.

Viac informácií o tom je uvedených v Zásadách používania súborov cookie.

13.7 Zabezpečenie

Sporthorses prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, neoprávneným prístupom alebo protiprávnym spracúvaním.

Napriek týmto opatreniam nemôže žiadna forma digitálneho spracúvania údajov zaručiť úplnú bezpečnosť.

13.8 Doby uchovávania

Osobné údaje sa neuchovávajú dlhšie, ako je nevyhnutné na:

• plnenie zmlúv;
• zákonné povinnosti uchovávania;
• daňové povinnosti;
• spory;
• predchádzanie podvodom;
• obranu právnych nárokov.

Po uplynutí príslušnej doby uchovávania sa osobné údaje vymažú alebo anonymizujú, pokiaľ zákon nepredpisuje inak.

13.9 Tretie strany

Na poskytovanie svojich služieb môže Sporthorses využívať tretie strany, ako sú poskytovatelia:

• hostingu;
• platobných služieb;
• e-mailových služieb;
• cloudového úložiska;
• zákazníckeho servisu;
• analytického softvéru;
• ostatných technických služieb.

Ak tieto tretie strany spracúvajú osobné údaje v mene spoločnosti Sporthorses, uzatvárajú sa v prípadoch, keď to vyžaduje zákon, primerané dojednania.

13.10 Práva dotknutých osôb

Pokiaľ sa na to vzťahuje GDPR, môže dotknutá osoba okrem iného požiadať o:

• prístup k svojim osobným údajom;
• opravu nesprávnych údajov;
• vymazanie osobných údajov;
• obmedzenie spracúvania;
• prenosnosť údajov;
• námietku proti určitým spracúvaniam.

Žiadosti možno podať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov.

13.11 Medzinárodný prenos

Ak sa osobné údaje spracúvajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, Sporthorses prijme primerané opatrenia, ak to vyžadujú platné právne predpisy o ochrane osobných údajov.

13.12 Porušenie ochrany údajov

Ak dôjde k bezpečnostnému incidentu, ktorý sa týka osobných údajov, Sporthorses postupuje v súlade s platnými zákonnými povinnosťami týkajúcimi sa porušení ochrany osobných údajov.

13.13 Zmeny

Sporthorses môže Vyhlásenie o ochrane osobných údajov zmeniť, ak k tomu dávajú podnet zmenené právne predpisy, zmenené služby alebo iné okolnosti.

Najaktuálnejšia verzia Vyhlásenia o ochrane osobných údajov je vždy dostupná prostredníctvom Webovej stránky.

13.14 Záverečné ustanovenie

Na všetky spracúvania osobných údajov, ku ktorým dochádza v rámci používania Platformy, sa vzťahuje Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Sporthorses.

Má sa za to, že používatelia sa s ním pri používaní Platformy oboznámili.

KAPITOLA 14 – VYŠŠIA MOC

Článok 14 – Vyššia moc

14.1 Vyššia moc

Sporthorses nie je povinná plniť akúkoľvek povinnosť, ak jej v tom dočasne alebo trvalo bráni okolnosť, ktorá je rozumne mimo jej sféry vplyvu a ktorú jej nemožno pripísať na základe zákona, právneho úkonu alebo všeobecne uznávaných spoločenských názorov.

14.2 Vyššou mocou sa rozumie okrem iného

Vyššou mocou sa rozumie okrem iného, avšak nie výlučne:

• poruchy internetových alebo telekomunikačných spojení;
• výpadok elektrickej energie;
• poruchy u poskytovateľov hostingu alebo cloudových služieb;
• poruchy u poskytovateľov platobných služieb;
• softvérové alebo hardvérové poruchy;
• kybernetické útoky, hacking, ransomware alebo iné digitálne bezpečnostné incidenty;
• vírusy alebo malware;
• opatrenia orgánov verejnej moci;
• zmeny právnych predpisov;
• vojna, hrozba vojny alebo terorizmus;
• občianske nepokoje;
• štrajky alebo prerušenia práce;
• požiar;
• povodne;
• prírodné katastrofy;
• pandémie alebo epidémie;
• extrémne poveternostné podmienky;
• výpadok dodávateľov alebo iných tretích strán, od ktorých je Sporthorses závislá;
• ostatné okolnosti, ktoré sú rozumne mimo vplyvu spoločnosti Sporthorses.

Tento výpočet nie je taxatívny.

14.3 Pozastavenie povinností

Počas obdobia vyššej moci je Sporthorses oprávnená svoje povinnosti úplne alebo čiastočne pozastaviť.

Počas tohto obdobia nemôže používateľ požadovať plnenie ani náhradu škody z dôvodu dočasného neplnenia dotknutých povinností.

14.4 Trvanie vyššej moci

Ak situácia vyššej moci trvá dlhšie, ako je rozumne prijateľné, je Sporthorses oprávnená zmluvu úplne alebo čiastočne ukončiť alebo zmeniť bez povinnosti nahradiť akúkoľvek škodu.

Pokiaľ je to možné, Sporthorses o tom používateľa informuje.

14.5 Služby tretích strán

Sporthorses využíva na poskytovanie svojich služieb rôznych externých dodávateľov a poskytovateľov služieb.

Ak porucha alebo nedostatok u takejto tretej strany vedie k tomu, že Sporthorses nemôže svoje služby dočasne poskytovať alebo ich nemôže poskytovať v plnom rozsahu, považuje sa to za vyššiu moc v rozsahu, v akom to spoločnosti Sporthorses nemožno rozumne pripísať.

14.6 Technické poruchy

Sporthorses nezodpovedá za škodu, ktorá vznikne tým, že Platforma je dočasne nedostupná v dôsledku:

• údržbových prác;
• nevyhnutných aktualizácií softvéru;
• bezpečnostných opatrení;
• technických porúch;
• nepredvídaných systémových chýb.

Sporthorses sa bude usilovať takéto poruchy čo najskôr odstrániť.

14.7 Dôsledky vyššej moci

Vyššia moc nezakladá používateľovi právo na:

• náhradu škody;
• náhradu nepriamej škody;
• odstúpenie od zmluvy z dôvodu dočasnej nedostupnosti Platformy;
• vrátenie už uhradených odplát, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

14.8 Zmiernenie škody

Ak nastane situácia vyššej moci, strany sa budú usilovať jej dôsledky čo najviac obmedziť.

Sporthorses prijme, pokiaľ je to rozumne možné, opatrenia na čo najrýchlejšie obnovenie kontinuity svojich služieb.

14.9 Pretrvávajúca účinnosť

Ustanovenia tejto kapitoly sa uplatňujú, kým trvá situácia vyššej moci, a pokiaľ je to relevantné, aj po ukončení zmluvy.

KAPITOLA 15 – ROZHODNÉ PRÁVO A SPORY

Článok 15 – Rozhodné právo a spory

15.1 Rozhodné právo

Na všetky právne vzťahy medzi Sporthorses a používateľom vrátane používania Platformy, týchto Všeobecných Obchodných Podmienok a všetkých zmlúv, ktoré z nich vyplývajú, sa vzťahuje výlučne holandské právo.

Uplatnenie Viedenského dohovoru o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) je výslovne vylúčené v rozsahu, v akom to zákon pripúšťa.

15.2 Medzinárodní používatelia

Aj v prípade, že používateľ má bydlisko alebo sídlo mimo Holandska, uplatňuje sa naďalej holandské právo, pokiaľ kogentné ustanovenia práva krajiny, v ktorej má používateľ bydlisko alebo sídlo, nepredpisujú inak.

15.3 Spory

Strany sa budú usilovať vyriešiť spor najskôr vzájomnou dohodou.

Ak sa to ukáže ako nemožné, spor sa predloží príslušnému súdu v súlade s touto kapitolou.

15.4 Príslušný súd

Pokiaľ to zákon pripúšťa, všetky spory vyplývajúce z alebo súvisiace s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami, používaním Platformy alebo službami spoločnosti Sporthorses sa predkladajú výlučne príslušnému súdu v súdnom obvode, v ktorom má Sporthorses štatutárne sídlo.

Ak kogentné právne predpisy predpisujú iný príslušný súd, spor sa predloží tomuto súdu.

15.5 Sťažnosti

Používatelia sa vyzývajú, aby sťažnosti na služby spoločnosti Sporthorses oznámili čo najskôr písomne alebo e-mailom.

Sporthorses sťažnosť vybaví v primeranej lehote a bude sa usilovať spoločne dospieť k vhodnému riešeniu.

Podanie sťažnosti nemá odkladný účinok na platobné povinnosti používateľa.

15.6 Dôkaz

Účtovná evidencia a digitálne systémy spoločnosti Sporthorses poskytujú, pokiaľ sa nepreukáže opak, dôkaz o:

• uzavretí zmlúv;
• umiestnených inzerátoch;
• vykonaných platbách;
• komunikácii prostredníctvom Platformy;
• protokolových súboroch;
• činnostiach na účte;
• ostatných elektronických záznamoch.

Elektronické údaje možno použiť ako dôkazný prostriedok, pokiaľ to zákon pripúšťa.

15.7 Premlčanie

V rozsahu povolenom zákonom zanikajú všetky právne nároky používateľa voči spoločnosti Sporthorses jeden (1) rok po tom, ako sa používateľ dozvedel alebo sa rozumne mohol dozvedieť o udalosti, na ktorú sa nárok vzťahuje.

Toto ustanovenie nemá vplyv na kogentné premlčacie lehoty.

15.8 Čiastočná neplatnosť

Ak príslušný súd vyhlási niektoré ustanovenie týchto Všeobecných Obchodných Podmienok za úplne alebo čiastočne neplatné alebo ho zruší, ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu v platnosti.

Strany v takom prípade nahradia dotknuté ustanovenie ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje zmyslu a účelu pôvodného ustanovenia.

15.9 Vzdanie sa práv

Skutočnosť, že Sporthorses bezodkladne nevykoná niektoré právo alebo oprávnenie, neznamená vzdanie sa tohto práva alebo oprávnenia.

Sporthorses si vyhradzuje právo neskôr požadovať plnenie alebo vymáhanie týchto Všeobecných Obchodných Podmienok.

15.10 Prevod práv a povinností

Sporthorses je oprávnená svoje práva a povinnosti zo zmlúv úplne alebo čiastočne previesť na prepojený podnik alebo na tretiu stranu v rámci reorganizácie podniku, zlúčenia, prevzatia alebo prevodu (časti) svojho podniku.

Používateľ môže svoje práva a povinnosti zo zmluvy so spoločnosťou Sporthorses previesť len s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti Sporthorses.

15.11 Pretrvávajúca účinnosť

Ustanovenia, ktoré sú svojou povahou určené na to, aby zostali v platnosti aj po ukončení zmluvy, sa naďalej uplatňujú v plnom rozsahu.

Patria sem okrem iného ustanovenia týkajúce sa:

• zodpovednosti;
• odškodnenia;
• práv duševného vlastníctva;
• ochrany súkromia;
• platieb;
• rozhodného práva;
• sporov.

15.12 Záverečné ustanovenie

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky tvoria úplnú zmluvu medzi Sporthorses a používateľom týkajúcu sa používania Platformy a služieb ponúkaných spoločnosťou Sporthorses, pokiaľ sa strany výslovne písomne nedohodli inak.

KAPITOLA 16 – ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Článok 16 – Záverečné ustanovenia

16.1 Nadobudnutie účinnosti

Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na Webovej stránke spoločnosti Sporthorses a nahrádzajú všetky predtým zverejnené verzie Všeobecných Obchodných Podmienok, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

16.2 Zmeny

Sporthorses si vyhradzuje právo tieto Všeobecné Obchodné Podmienky kedykoľvek úplne alebo čiastočne zmeniť alebo doplniť.

Najaktuálnejšia verzia Všeobecných Obchodných Podmienok sa zverejňuje na Webovej stránke.

Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom účinnosti, ktorý je pri nich uvedený.

Na už existujúce zmluvy sa zmenené ustanovenia vzťahujú v rozsahu, v akom to zákon pripúšťa.

16.3 Pretrvávajúca účinnosť

Ukončenie účtu, inzerátu, predplatného alebo zmluvy nemá vplyv na ustanovenia, ktoré sú svojou povahou určené na to, aby pretrvávali aj po ukončení.

Patria sem okrem iného ustanovenia týkajúce sa:

• platieb;
• zodpovednosti;
• odškodnenia;
• práv duševného vlastníctva;
• ochrany súkromia;
• rozhodného práva;
• sporov.

16.4 Vzdanie sa práv

Skutočnosť, že Sporthorses niektoré právo nevykoná alebo ho nevykoná bezodkladne, nemožno považovať za vzdanie sa tohto práva.

Sporthorses si vyhradzuje právo svoje práva vykonať neskôr.

16.5 Prevod práv

Sporthorses je oprávnená svoje práva a povinnosti zo zmlúv úplne alebo čiastočne previesť na právneho nástupcu, spoločnosť v skupine alebo tretiu stranu v rámci reorganizácie, zlúčenia, prevzatia alebo prevodu (časti) svojho podniku.

Používateľ môže svoje práva a povinnosti previesť len s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti Sporthorses.

16.6 Komunikácia

Oznámenia spoločnosti Sporthorses používateľom sa môžu uskutočňovať prostredníctvom:

• e-mailu;
• používateľského účtu;
• Webovej stránky;
• newslettera;
• iných elektronických komunikačných prostriedkov.

Elektronická komunikácia sa považuje za doručenú používateľovi v okamihu odoslania, pokiaľ používateľ hodnoverne nepreukáže, že tomu tak rozumne nebolo.

16.7 Žiadne vzdanie sa práv

Ak sa Sporthorses počas určitého obdobia nedovoláva niektorého ustanovenia týchto Všeobecných Obchodných Podmienok, neznamená to, že sa Sporthorses vzdáva svojho práva dovolávať sa tohto ustanovenia neskôr.

16.8 Neprenosnosť práv používateľov

Pokiaľ nebolo písomne dohodnuté inak, práva a povinnosti používateľov vyplývajúce z týchto Všeobecných Obchodných Podmienok sú osobné a neprenosné.

16.9 Nadpisy

Názvy kapitol a nadpisy článkov v týchto Všeobecných Obchodných Podmienkach sú uvedené výlučne na uľahčenie čitateľnosti.

Z týchto nadpisov nemožno odvodzovať žiadne práva a nemajú vplyv na výklad ustanovení.

16.10 Jazyk

Sporthorses môže tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sprístupniť vo viacerých jazykoch.

V prípade rozdielov vo výklade alebo interpretácii medzi rôznymi jazykovými verziami je rozhodujúca holandská verzia, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

16.11 Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa týchto Všeobecných Obchodných Podmienok alebo služieb spoločnosti Sporthorses možno Sporthorses kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na Webovej stránke.

16.12 Verzia

Všeobecné Obchodné Podmienky Sporthorses

Verzia 2.0

Nadobudnutie účinnosti: 3. septembra 2026

Táto verzia nahrádza všetky predtým zverejnené verzie Všeobecných Obchodných Podmienok.

16.13 Záverečné vyhlásenie

Používaním Platformy, vytvorením účtu, umiestnením inzerátu alebo využitím jednej alebo viacerých služieb spoločnosti Sporthorses používateľ vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito Všeobecnými Obchodnými Podmienkami a súhlasí s nimi.